Ciclo I

La unidad didáctica es de naturaleza teórico–práctica, orientada a la planificación estratégica, gestión de recursos y evaluación del desempeño del soporte técnico y del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Los estudiantes desarrollan capacidades para determinar los recursos necesarios del área de TI, gestionar planes operativos conforme a buenas prácticas y normativas vigentes, así como ejecutar acciones orientadas a obtener indicadores de desempeño. El proceso formativo se desarrolla bajo el enfoque por competencias, promoviendo el desarrollo del saber, saber hacer y saber ser, integrando metodologías activas y evaluación continua en sus momentos diagnóstica, formativa y sumativa

La unidad didáctica Mantenimiento de Equipos de Cómputo es de naturaleza teórico-práctica y pertenece al módulo formativo de Gestión de Soporte Técnico y Redes de Comunicación. Tiene como propósito desarrollar en el estudiante las competencias necesarias para ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, aplicando normas técnicas, estándares de seguridad y buenas prácticas en entornos reales de trabajo. Durante el desarrollo de la unidad, el estudiante será capaz de identificar, describir y ensamblar los componentes de hardware, así como instalar, configurar y optimizar sistemas operativos y software de aplicación, considerando las especificaciones técnicas del equipo. Asimismo, aplicará procedimientos de respaldo y recuperación de información para garantizar la continuidad del servicio. Se fortalecerán capacidades para el diagnóstico de fallas a nivel de hardware y software, utilizando herramientas especializadas, interpretación de manuales técnicos y criterios del fabricante, permitiendo determinar soluciones eficientes, incluyendo la evaluación y reemplazo de componentes. La unidad promueve el aprendizaje activo mediante el desarrollo de prácticas en laboratorio, resolución de casos reales, trabajo colaborativo y enfoque por competencias, fomentando además valores de responsabilidad, orden, seguridad informática y ética profesional en el manejo de equipos y datos.